Recentemente realizamos uma pequeno workshop sobre nossa ferramenta de B.I. para os dois novos membros da equipe de T.I.
Todos, inclusive eu, ficaram impressionados com a simplicidade e principalmente com o potencial da ferramenta, e olha que não utilizamos nenhum ferramenta TOP como Cognos ou B.O. não!
Eu ficava a todo momento me questionando: Porque todos os gestores não estão utilizando isso ainda???!!!
Acho que o mínimo que todo gestor deve ter é pelo menos uma curva ABC ou um Pareto com as informações pertinentes ao seu core business.
Como conhecimento sobre o negócio ainda é escasso, seja onda for, é inevitável sermos induzidos a pensar: As decisões, em sua grande maioria, seu tomadas na base do EU ACHO!!!
Você acha ou você sabe?
Acho que todo gestor devia fazer essa pergunta a si próprio sobre o seu negócio.
Vejo que a única informação enxergada por muitos gestores são apenas alguns números: as metas!
Quando são alcançadas, pra que analisar os números?!!! Mas será que não poderíamos ter ido mais longe? Uma análise detalhada e inteligente das informações poderia nos responder isso!
Quando as metas não são alcançadas, surge aquele: Eu tenho certeza que poderíamos ter feitos mais! Sim, mas onde e porque? Essas informações devem vir junto, não?
Quer ter uma boa pergunta para avaliar um gestor? Essa é boa:
Me fala aí, baseado no que você toma sua decisões?
Se ele olhar pra dentro de si próprio... esquece! Já era!